{"id":156,"date":"2021-02-01T13:39:34","date_gmt":"2021-02-01T13:39:34","guid":{"rendered":"https:\/\/rhovanion.com.br\/blog\/?p=156"},"modified":"2021-02-01T13:53:41","modified_gmt":"2021-02-01T13:53:41","slug":"apos-descobrirem-e-commerce-na-pandemia-94-querem-manter-habito-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rhovanion.com.br\/blog\/apos-descobrirem-e-commerce-na-pandemia-94-querem-manter-habito-de-compra\/","title":{"rendered":"Ap\u00f3s descobrirem e-commerce na pandemia, 94% querem manter h\u00e1bito de compra"},"content":{"rendered":"\n

Diante do isolamento social, os brasileiros foram obrigados a encontrar diferentes formas para manter seus h\u00e1bitos e atender \u00e0s novas necessidades, e o e-commerce se destacou. De acordo com pesquisa da Criteo<\/a>, 56% dos consumidores brasileiros afirmaram que compraram no e-commerce pela primeira vez na pandemia<\/span>, e 94% pretendem continuar comprando nas lojas online que descobriram no per\u00edodo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O que isso quer dizer ?<\/h2>\n\n\n\n

Isso significa que agora mais que nunca as vendas on-line vieram pra ficar e quem n\u00e3o estiver apto a efetuar vendas via e-commerce vai ficar pra tr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Por necessidade, o h\u00e1bito de comprar online ganhou destaque entre os consumidores brasileiros. A tend\u00eancia, que antes da pandemia esperava-se que iria levar anos para acontecer no pa\u00eds, foi alcan\u00e7ada em meses. De acordo com outro estudo da Criteo<\/a>, 67% descobriram pelo menos uma nova forma de consumo que pretendem continuar usando na fase p\u00f3s-coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n

Comprar produtos pela internet, pedir comida por delivery e fazer compras por apps est\u00e3o entre os principais comportamentos adotados pelos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Com a digitaliza\u00e7\u00e3o, a Black Friday deste ano tamb\u00e9m marcou forte presen\u00e7a no e-commerce. Mundialmente, de acordo com os dados mais recentes da empresa de tecnologia, houve um crescimento de 139% nas compras online<\/span> em rela\u00e7\u00e3o a outubro de 2020.<\/p>\n\n\n\n

Relato de quem \u00e9 especialista<\/h2>\n\n\n\n

\u201cDepois de 2020, as marcas n\u00e3o conseguir\u00e3o sobreviver se n\u00e3o estiverem online para contato. Se o consumidor precisar, ele deve conseguir contatar a empresa de qualquer maneira, seja de formas simples como por e-mail ou WhatsApp<\/a>. Mas a presen\u00e7a online \u00e9 essencial<\/strong>. E n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que o comerciante venda por meio de um site tradicional, mas pode explorar outras formas \u2013 por exemplo, o social commerce\u201d, afirmou Tiago Cardoso, diretor geral para a Am\u00e9rica Latina da Criteo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tend\u00eancias para 2021 no e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

Apesar dessa desigualdade, que pode excluir alguns consumidores do ambiente exclusivamente online fortalecido pela pandemia, novidades como o pagamento pelo WhatsApp<\/a> e op\u00e7\u00f5es de pagamento pelas carteiras digitais facilitar\u00e3o essas transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

No in\u00edcio da pandemia, muitas marcas brasileiras (grandes e pequenas) viabilizaram a op\u00e7\u00e3o de compra com um consultor pelo WhatsApp<\/a>. Novas experi\u00eancias sem contato, como os QR codes<\/a>, tamb\u00e9m for\u00e7ar\u00e3o os varejistas a se adaptarem a esse novo comportamento de consumo, j\u00e1 que facilitam a experi\u00eancia de compra do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

De maneira geral, o crescimento exponencial do e-commerce continuar\u00e1 e a digitaliza\u00e7\u00e3o constante possibilitar\u00e1 uma maior participa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o brasileira neste modelo de compra online.<\/p>\n\n\n\n

Diante das boas experi\u00eancias nas compras virtuais, com a facilidade e praticidade do com\u00e9rcio online, os novos consumidores digitais continuar\u00e3o ativos em 2021. Ao mesmo tempo, o consumo nas lojas f\u00edsicas n\u00e3o vai acabar<\/strong>, mas ficar\u00e1 mais focado em experi\u00eancias relevantes.<\/p>\n\n\n\n

Segundo participantes de um estudo da Criteo<\/a>, 69% dos brasileiros sentem falta de fazer compras fisicamente e o ideal para o varejo no pr\u00f3ximo ano \u00e9 saber trabalhar cada vez mais com estrat\u00e9gias de vendas omnichannel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Os insights da Criteo<\/a> tamb\u00e9m mostram que mais varejistas v\u00e3o querer criar seus pr\u00f3prios eventos de compras para impulsionar as vendas em 2021, seja online ou offline, como uma forma de alcan\u00e7ar o sucesso em vendas e envolvimento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Vale salientar que com toda a tecnologia envolvida hoje nos termos comerciais da gest\u00e3o de neg\u00f3cios, \u00e9 poss\u00edvel voc\u00ea balancear seu neg\u00f3cio gerando venda e-commerce e presencial de forma f\u00e1cil, basta usar um ERP<\/a> que tenha integra\u00e7\u00e3o com uma plataforma de loja virtual.<\/p>\n\n\n\n

Venha conhecer o ERP – SGCL<\/a> que possui integra\u00e7\u00e3o com as plataformas Nuvemshop<\/a> e Tray<\/a> para vendas on-line. Monte seu e-commerce e efetue vendas como se estivesse em seu estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n

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<\/p>\n\n\n\n

Fonte : TI Inside<\/a><\/p>\n\n\n\n

Fonte : e-commerce brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m : E-commerce na pandemia, at\u00e9 30% de aumento deve ser permanente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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